11月7日下午，港華燃氣集團“三禮微笑服務(wù)大使”評選大賽總決賽在東莞舉行。圍繞“三禮”、“微笑服務(wù)”兩大主題和“明禮誠信”文化，來自全國各地的43位港華燃氣、華衍水務(wù)一線服務(wù)員工同臺競技，充分展現(xiàn)了港華燃氣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象和一流的服務(wù)水平。

    今年4月，港華燃氣集團“三禮微笑服務(wù)大使”評比大賽在南京正式啟動，并設(shè)立了10個賽區(qū)開展區(qū)域比賽，來自100多家項目公司的1500多名一線員工積極報名參賽。通過主題演講、禮儀展示、才藝展示、服務(wù)情景應(yīng)答等多個環(huán)節(jié)的層層選拔，43位優(yōu)秀選手脫穎而出，成功晉級全國總決賽。

    本次總決賽共設(shè)置“區(qū)域主題展示”、“個人才藝表演”以及“明禮誠信舞臺劇”三個環(huán)節(jié)，為選手們提供充分發(fā)揮的空間，并進行全方位評選。選手們首先以區(qū)域為單位進行主題展示，結(jié)合各自區(qū)域自身的特點，將“禮”融入到每個演出細節(jié)之中，用表演傳達對于“三禮”精神的理解，闡釋微笑服務(wù)的真諦。

    經(jīng)過三個環(huán)節(jié)的緊張激烈角逐，最終來自興義港華的舒丹榮膺本屆“三禮微笑服務(wù)大使”評選的總冠軍，重慶港華李天驕、長春燃氣宋姝昆分別榮獲亞軍和季軍。另外，7個單項獎也塵埃落定，其中西南區(qū)域獲得最佳團隊獎，長春燃氣、皖贛區(qū)域、華衍水務(wù)、東北區(qū)域分別獲得區(qū)域節(jié)目創(chuàng)意獎，湖北區(qū)域、陜西區(qū)域、華南區(qū)域、蘇浙區(qū)域、華北區(qū)域分別獲得區(qū)域節(jié)目組織獎，興義港華舒丹同時榮獲最佳才藝獎、最佳三禮展示獎，朝陽港華毛玉秋獲得最佳人氣獎，馬鞍山港華夏天獲得最佳協(xié)作獎。

      香港中華煤氣行政總裁、港華燃氣董事會主席陳永堅先生在致辭中表示，港華燃氣集團三禮微笑服務(wù)大使團目前已經(jīng)超過70人，是傳播企業(yè)服務(wù)文化的種子，將會像蒲公英一樣，把服務(wù)文化帶到集團的各項目公司，并傳遞給身邊的同事和客戶。自集團倡導推廣“三禮”文化以來，企業(yè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)素質(zhì)持續(xù)提升，客戶服務(wù)滿意度不斷提高，為企業(yè)樹立了良好的口碑和形象。未來，盼望三禮微笑服務(wù)大使們更加發(fā)揮榜樣及帶動作用，將港華“三禮”服務(wù)文化、微笑服務(wù)文化、溫馨服務(wù)文化帶到千家萬戶。